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導購助手

產品簡介

麗晶導購助手致力于打破門店導購與會員之間的時間、距離限制,幫助導購實現“你有需求,我很專業”的全渠道服務

產品功能

邀請會員:導購出示二維碼邀請客人用微信掃描;

會員分析:找準優質客戶,熟知客戶偏好;

會員互動:發優惠券,推送商品,會員消費記錄即時更新;電話、公眾號和微信多種方式與會員保持溝通;

會員管理:通過會員標簽、會員備注、會員昵稱、會員動態掌控會員喜好情況;

會員回訪任務:任務中心回訪任務按指示操作就可以了;

掃碼查庫存:查庫存再也不用去收銀臺,秒查;

導購業績分析:可以查看自己的業績,并且能看到本店/本區/全國的業績榜單


產品特性

導購助手通過貫穿會員生命周期的云解決方案,避免會員流失!

 

會員引入期

通過大禮包吸引會員

分配導購拉新目標

通過工具高效拉新

 

會員發展期

引導會員消費

精準的會員分析

發現會員價值需求

 

活躍忠誠期

保持溝通

回訪會員

 

沉默睡眠期

積極聽取會員意見

人文關懷喚醒至上一活躍期


商業價值

導購助手為導購解決:
業績目標可視化
實時跟蹤線上線下銷售訂單以及銷售金額,付出的辛勞隨時可以看到。
提供精準用戶畫像
會員分組、會員標簽、RFM分析、會員消費偏好、會員動態等精準推送。
打破48小時握手限制
公眾號不受48小時限制,隨時發送商品、發名片、優惠券。

導購助手為管理者解決:
制定拉新目標,發展更多會員
為每位導購都分配精準的拉新任務,激勵導購發展潛在客戶,積累更多會員。
任務式引導--讓導購不再盲目
制定回訪任務、推廣任務,引導導購執行任務,每天的工作高效完成,不迷茫。
分配業績目標,激發員工潛力
制定銷售目標,導購可查看每天的目標和完成率,減少消極怠工。

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